CAM KẾT CỘNG ĐỒNG

Chơi Có Trách Nhiệm
Tại vmax1

vmax1 xây dựng môi trường giải trí lành mạnh, an toàn và minh bạch. Chúng tôi trang bị đầy đủ công cụ hỗ trợ để mỗi người chơi luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình — vì niềm vui chỉ thực sự trọn vẹn khi đi kèm sự tỉnh táo.

18+

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên

vmax1 áp dụng chính sách 18+ nghiêm ngặt. Đây là quy định tự nguyện của nền tảng nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi và đảm bảo môi trường giải trí có trách nhiệm. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi đều sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.

Tại vmax1, chúng tôi hiểu rằng giải trí trực tuyến — dù là bắn cá, đá gà, nổ hũ hay casino — cần được tiếp cận với thái độ đúng đắn. Chơi có trách nhiệm không chỉ là một khẩu hiệu; đó là kim chỉ nam trong từng quyết định thiết kế sản phẩm và vận hành dịch vụ của chúng tôi.

Hầu hết người chơi đến với vmax1 để thư giãn và tìm kiếm sự kích thích lành mạnh. Tuy nhiên, đối với một số ít, trò chơi có thể dần trở thành thói quen khó kiểm soát. Chúng tôi cam kết nhận diện sớm những dấu hiệu đó và cung cấp các biện pháp hỗ trợ kịp thời — từ công cụ tự thiết lập giới hạn, tự tạm ngưng tài khoản, cho đến kết nối với chuyên gia tư vấn khi cần.

Chơi có trách nhiệm có nghĩa là bạn chủ động kiểm soát thời gian và ngân sách dành cho giải trí, không để nó ảnh hưởng đến cuộc sống, công việc và các mối quan hệ quan trọng. vmax1 luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong hành trình đó.

Bạn có đang chơi lành mạnh?

  • Bạn chơi vì niềm vui, không phải để gỡ lại tiền thua
  • Bạn tự đặt giới hạn trước mỗi phiên chơi
  • Tiền cược không ảnh hưởng đến sinh hoạt phí
  • Bạn dễ dàng dừng chơi khi muốn
  • Gia đình và bạn bè không lo lắng về thói quen của bạn

Cam Kết Của vmax1

Sáu nguyên tắc cốt lõi chúng tôi áp dụng để bảo vệ mọi người chơi

Giới Hạn Thời Gian

Tự thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày hoặc mỗi tuần. Khi đạt ngưỡng, hệ thống sẽ nhắc nhở bạn nghỉ ngơi và quay lại khi đã sẵn sàng.

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể điều chỉnh sau một khoảng thời gian chờ bắt buộc để bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.

Tạm Ngưng Tài Khoản

Nếu cần khoảng lặng, bạn có thể tự tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này, mọi hoạt động đăng nhập và giao dịch đều bị tạm dừng.

Tự Loại Trừ Dài Hạn

Với tính năng tự loại trừ, bạn có thể đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong khoảng thời gian dài (3 tháng, 6 tháng, 1 năm). Quyết định này được thực thi nghiêm túc và không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.

Giới Hạn Thua Cược

Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong một phiên chơi. Khi số tiền thua chạm mức bạn đã định, tài khoản tự động tạm dừng đặt cược để tránh leo thang tổn thất.

Hỗ Trợ 24/7 Bằng Tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ vmax1 hoạt động suốt ngày đêm, sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn kích hoạt bất kỳ công cụ bảo vệ nào — nhanh chóng, bảo mật và không phán xét.

Công Cụ Tự Kiểm Soát

Bốn lớp bảo vệ chủ động — hoàn toàn do bạn kiểm soát, hiệu lực ngay lập tức

01

Giới Hạn Nạp

Tự quyết định mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để quản lý ngân sách giải trí một cách có kế hoạch.

02

Giới Hạn Thời Gian

Nhận thông báo hoặc tự động đăng xuất khi vượt quá số giờ chơi bạn đã thiết lập trước đó trong cài đặt tài khoản.

03

Tạm Khóa Tài Khoản

Kích hoạt khoảng thời gian nghỉ bắt buộc từ 24 giờ đến 30 ngày — không cần lý do, không cần giải thích với ai.

04

Tự Loại Trừ

Đóng tài khoản lâu dài từ 3 tháng đến vĩnh viễn. Quyết định được thực thi tức thì, không thể hủy trong thời hạn đã chọn.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, hãy đăng nhập vào tài khoản vmax1 của bạn, truy cập mục Cài đặt tài khoản > Chơi có trách nhiệm, hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ 24/7 qua email [email protected] để được hỗ trợ nhanh nhất.

Nhận Biết Dấu Hiệu

Khi trò chơi không còn là giải trí

Cờ bạc có hại thường phát triển dần dần và khó nhận ra từ bên trong. Dưới đây là một số biểu hiện bạn cần chú ý ở bản thân hoặc người thân:

  • Chơi ngày càng nhiều hơn để cảm thấy hứng khởi như trước
  • Cảm thấy bồn chồn, lo âu khi không thể chơi
  • Dùng tiền sinh hoạt, tiền vay để đặt cược
  • Che giấu thói quen chơi với gia đình hoặc bạn bè
  • Cố gắng "gỡ lại" tiền thua bằng cách tiếp tục chơi
  • Bỏ bê công việc, gia đình hoặc sức khỏe vì trò chơi
  • Đã thử dừng nhiều lần nhưng không thành công

Bạn Cần Làm Gì

Bước đầu tiên luôn là dễ nhất

1

Thừa nhận vấn đề

Nhận ra rằng bạn cần trợ giúp là bước quan trọng và dũng cảm nhất. Không ai có thể giúp bạn nếu bạn chưa sẵn sàng.

2

Kích hoạt công cụ tự bảo vệ

Liên hệ hỗ trợ vmax1 để kích hoạt tạm khóa hoặc tự loại trừ ngay lập tức — đội ngũ của chúng tôi sẽ xử lý nhanh, không đặt câu hỏi.

3

Chia sẻ với người thân

Gia đình và bạn bè là mạng lưới hỗ trợ quan trọng nhất. Đừng cố gắng một mình — hãy nói chuyện thẳng thắn với người bạn tin tưởng.

4

Tìm tư vấn chuyên nghiệp

Các chuyên gia tâm lý và tư vấn sức khỏe tâm thần có thể giúp bạn vượt qua giai đoạn khó khăn. Tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng đều có các trung tâm tư vấn uy tín.

Tìm Kiếm Hỗ Trợ

Bạn không cần đi qua hành trình này một mình. vmax1 và cộng đồng xung quanh bạn luôn có người sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ — không phán xét, không áp lực.

Chúng tôi khuyến khích người chơi chủ động liên hệ với đội ngũ hỗ trợ vmax1 để được hướng dẫn kích hoạt các công cụ tự bảo vệ, hoặc nói chuyện với chuyên gia tư vấn tâm lý nếu cảm thấy việc chơi đang ảnh hưởng đến cuộc sống hằng ngày.

Đội hỗ trợ vmax1 — 24/7

Liên hệ trực tiếp qua email [email protected] bất kỳ lúc nào. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ kích hoạt công cụ tự bảo vệ cho bạn ngay lập tức, giữ bí mật tuyệt đối.

Gia đình và người thân

Nói chuyện thẳng thắn với người bạn tin tưởng trong gia đình hoặc nhóm bạn bè. Sự đồng hành của họ là nền tảng vững chắc nhất trong quá trình phục hồi.

Chuyên gia tư vấn tâm lý

Các nhà tâm lý học và chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng có thể cung cấp liệu pháp hành vi nhận thức (CBT) hiệu quả trong việc điều trị nghiện cờ bạc.

Cơ sở y tế và sức khỏe tâm thần

Các bệnh viện và phòng khám chuyên khoa tâm thần tại các thành phố lớn trên cả nước đều có thể tiếp nhận và hỗ trợ điều trị hành vi cờ bạc có hại theo phác đồ chuyên nghiệp.

Bảo Vệ Người Chơi Trẻ Tuổi

vmax1 áp dụng chính sách tuổi nghiêm ngặt: chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Trong quá trình xác minh tài khoản, chúng tôi yêu cầu giấy tờ tùy thân hợp lệ. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư sẽ được xử lý theo quy trình hoàn trả.

Nếu bạn là phụ huynh và lo ngại rằng con em mình có thể tiếp cận nền tảng, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ qua [email protected]. Chúng tôi cũng khuyến nghị gia đình sử dụng các phần mềm kiểm soát truy cập internet dành cho trẻ em để tạo thêm lớp bảo vệ tại nhà.

Chơi Thông Minh, Chơi Có Trách Nhiệm

Nếu bạn đã sẵn sàng và muốn trải nghiệm giải trí lành mạnh cùng vmax1, hãy đăng nhập và khám phá các trò chơi yêu thích — với tinh thần tỉnh táo và ngân sách đã được lên kế hoạch.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên  |  Chơi có trách nhiệm  |  Hỗ trợ 24/7: [email protected]